Технический оператор объекта

Инженерка, эксплуатация и IT под ключ

Берём на себя весь комплекс инженерно-технических задач: от проектирования и монтажа до 24/7-эксплуатации, слаботочки и IT-инфраструктуры. Один подрядчик. Один SLA. Прогнозируемый результат.

Снижение аварий
–20–40% в первый год
Экономия OPEX
–10–20% за счёт оптимизации
Формат работы
B2B • РФ и СНГ
Бесплатный старт: выезд на объект, экспресс-аудит инженерки и слаботочки, первичный план действий.
Панель объекта
24/7 SLA-режим

Инженерные системы под контролем

Электрика, HVAC, ВК, СКУД, Wi‑Fi и серверные работают под единым мониторингом. Прозрачные KPI и отчётность для собственника и УК.

BMS / SCADA
Слаботочка и IT
Эксплуатация 24/7
3D модель инженерных систем здания
Доступность систем 99,7%
Среднее время реакции 38 мин
Экономия энергии –12% / год
Боли собственника и УК

Почему стандартная эксплуатация не работает

Мы каждый день видим одни и те же проблемы на объектах — разрозненные подрядчики, аварии, непрозрачные расходы и отсутствие стратегии развития инженерки.

Проблема 1
Множество подрядчиков — нулевая ответственность
Электрика, вентиляция, IT, СКУД, клининг — у каждого свой подрядчик. В аварии виноваты «все и никто», а простои и жалобы — ваша головная боль.
Проблема 2
Аварии вместо профилактики
Регламенты ППР формальны, реальный мониторинг отсутствует. О поломке узнаём по звонку арендатора, а не по датчикам и системам контроля.
Проблема 3
Непредсказуемый OPEX
Счета за эксплуатацию и энергию растут, но не понятно почему. Нет прозрачной аналитики и понятной модели затрат.
Проблема 4
Объект не развивается
Инженерка стареет, IT-часть не успевает за бизнесом, а планов модернизации нет. В итоге падает привлекательность объекта и качество сервиса для арендаторов.
Что мы берём на себя

Полный цикл инженерки, слаботочки и IT

Мы работаем как технический оператор объекта: проектируем, реализуем и эксплуатируем инженерные и низковольтные системы, а также базовую IT-инфраструктуру.

⚙️
Инженерные системы (MEP)
Проектирование, монтаж и эксплуатация внутренних инженерных систем здания.
  • Электроснабжение и освещение
  • Отопление, вентиляция, кондиционирование
  • Водоснабжение и канализация
  • Дымоудаление и пожаротушение (с партнёрами)
🛰️
Слаботочные системы и безопасность
Полный спектр низковольтных систем для безопасной и управляемой эксплуатации объекта.
  • СКС, ЛВС, Wi‑Fi
  • Видеонаблюдение (CCTV)
  • СКУД и турникеты
  • ОПС и СОУЭ
💻
IT‑инфраструктура
Надёжная основа для IT‑систем бизнеса, увязанная с инженерной инфраструктурой.
  • Серверные и телеком‑узлы
  • Сетевое оборудование и Wi‑Fi‑покрытие
  • Интеграция с BMS/SCADA
  • Мониторинг и базовая поддержка
📈
Эксплуатация и модернизация
Мы отвечаем за долгую жизнь инженерки и рост стоимости актива.
  • Регламентное обслуживание и аварийка
  • 24/7 диспетчеризация (по SLA)
  • Энергоаудит и снижение затрат
  • Планы модернизации и редевелопмента
Форматы сотрудничества

Пакеты услуг под разные типы объектов

Для офисных БЦ, складов и промышленных объектов предлагаем три уровня сервисов. Можно стартовать с базового и масштабировать пакет по мере роста задач.

Базовый
Стандарт
Для объектов с базовыми требованиями
от 30 руб./м²/мес.
SLA: реакция до 2 часов, доступность систем ≥ 99%.
  • Регламентное обслуживание инженерных систем
  • Базовое обслуживание слаботочки
  • Аварийно-диспетчерская служба 8×5
  • Документация и отчётность
Запросить расчёт пакета →
Рекомендуем
Профессионал
Офисы, склады, mixed-use
от 50 руб./м²/мес.
SLA: реакция до 1 часа, доступность критических систем ≥ 99,5%.
  • Полное обслуживание инженерки и слаботочки
  • IT‑инфраструктура и Wi‑Fi
  • Мониторинг основных систем, отчёты по KPI
  • Аварийка 12×6, план модернизации
Обсудить под ваш объект →
Максимум
Премиум
Критические и премиальные объекты
от 80 руб./м²/мес.
SLA: реакция 30 минут, критические системы ≥ 99,9%.
  • 24/7 эксплуатация и диспетчеризация
  • Полный мониторинг, BMS/SCADA
  • Энергоаудит и снижение затрат 10–15%
  • Проактивная модернизация и развитие
Назначить встречу →
Как мы заходим на объект

Пошаговый сценарий работы

Процесс выстроен так, чтобы минимально отвлекать вашу команду и максимально быстро привести инженерку и IT в управляемое состояние.

Шаг 1
Аудит и диагностика (2–4 недели)
Обследуем объект, инженерные и слаботочные системы, анализируем документацию и действующие регламенты. Формируем карту рисков и первичный план действий.
Шаг 2
Переход под управление
Закрепляем команду за объектом, настраиваем диспетчеризацию, переносим данные в систему, согласуем графики ППР и SLA. Плавно подменяем текущих подрядчиков.
Шаг 3
Стабильная эксплуатация
Работаем по регламентам и SLA, ведём отчётность, регулярно показываем динамику по аварийности, энергопотреблению и качеству сервиса для арендаторов.
Шаг 4
Модернизация и развитие
Разрабатываем и реализуем программу модернизации инженерки и IT: повышение надёжности, энергоэффективности и конкурентоспособности вашего объекта.
Начнём с бесплатного выездного аудита
Оставьте контакты — мы свяжемся с вами, уточним детали и предложим удобное время выезда на объект. По итогам получите понятный план действий и оценку экономического эффекта.
Для первых проектов в новом регионе возможны пилотные условия и расширенный пакет услуг по цене «Профессионал».
Телефон: +7 (900) 000‑00‑00
Email: info@facility-master.ru